سياسة الاسترداد

لدينا سياسة سهلة للإرجاع واسترداد الأموال خلال 14 يومًا، مما يعني أن لديك 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج لطلب إرجاعه.

لكي يكون المنتج مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون بالحالة نفسها التي استلمته بها وفي عبوته الأصلية. 

لبدء عملية الإرجاع، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@kashmkari.com أو عبر WhatsApp على +91 91032 29609 

يمكنك التواصل معنا دائمًا بشأن أي استفسارات تتعلق بالإرجاع على info@kashmkari.com

الأضرار والمشكلات
يرجى فحص طلبك عند استلامه والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا غير الذي طلبته، حتى نتمكن من تقييم المشكلة ومعالجتها.

الاستبدال
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريده هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبعد قبول الإرجاع، إجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.

استرداد الأموال
سنُخطرك بمجرد استلام المنتج المُرجع وفحصه، وسيُعاد المبلغ إليك تلقائيًا من خلال وسيلة الدفع الأصلية. يرجى تذكّر أن البنك أو شركة بطاقة الائتمان قد يحتاجان أيضًا إلى بعض الوقت لمعالجة المبلغ المسترد وقيده في حسابك.