شروط الخدمة

نظرة عامة
تُشغّل هذا الموقع شركة Kashmkari LLC، وهي كياننا في الولايات المتحدة وتزاول أعمالها باسم KashmKari. أما The Kashmir Crafts فهي كياننا في الهند. وتشير المصطلحات «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا» في جميع أنحاء الموقع إلى KashmKari. تتيح لك KashmKari هذا الموقع، بما يشمله من معلومات وأدوات وخدمات متاحة عبره، بصفتك المستخدم، شريطة قبولك جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.

عند زيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تستخدم «خدمتنا» وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية («شروط الخدمة» أو «الشروط»)، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الروابط التشعبية. تسري شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون والبائعون والعملاء والتجار و/أو المساهمون بالمحتوى.

يُرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الدخول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. وإذا كنت لا توافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. وإذا عُدّت شروط الخدمة هذه عرضًا، فإن القبول يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.

تخضع أيضًا لشروط الخدمة أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي. ويمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. ونحتفظ بالحق في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو الدخول إليه بعد نشر أي تغييرات قبولًا لتلك التغييرات.

يُستضاف متجرنا على Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك بلغت على الأقل سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها، أو بأنك بلغت سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي تقيم فيها ومنحتنا موافقتك على السماح لأي من القاصرين المعالين لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، كما لا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، مخالفة أي قوانين في نطاق اختصاصك القضائي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق الطبع والنشر.
يجب ألا ترسل أي ديدان حاسوبية أو فيروسات أو أي برمجيات ذات طبيعة تخريبية.
يترتب على الإخلال بأي من الشروط أو مخالفتها إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 2 - الأحكام العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.
تدرك أن محتواك، باستثناء معلومات بطاقات الائتمان، قد يُنقل دون تشفير، وقد يشمل ذلك (a) إرساله عبر شبكات مختلفة؛ و(b) إجراء تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. وتُشفَّر معلومات بطاقات الائتمان دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات.
توافق على عدم إعادة إنتاج أي جزء من الخدمة أو تكراره أو نسخه أو بيعه أو إعادة بيعه أو استغلاله، أو استغلال استخدام الخدمة أو الوصول إليها أو أي جهة اتصال على الموقع تُقدَّم الخدمة من خلالها، دون الحصول على إذن كتابي صريح منا.
أُدرجت العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية للتيسير فقط، ولا تحدّ من هذه الشروط أو تؤثر فيها بأي شكل آخر.

القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير حديثة. وتُقدَّم المواد المنشورة على هذا الموقع لأغراض المعلومات العامة فقط، ويجب ألا يُعتمد عليها أو تُستخدم أساسًا وحيدًا لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أو أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. وأي اعتماد على مواد هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على معلومات تاريخية معينة. والمعلومات التاريخية ليست حديثة بطبيعتها، وتُقدَّم للرجوع إليها فقط. ونحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا غير ملزمين بتحديث أي معلومات عليه. وتوافق على أن متابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا تقع على عاتقك.

القسم 4 - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو إيقافها، أو أي جزء منها أو من محتواها، في أي وقت ودون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل للخدمة أو تغيير في الأسعار أو تعليق للخدمة أو إيقاف لها.

القسم 5 - المنتجات أو الخدمات (إن انطبق ذلك)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. وقد تكون كمياتها محدودة، ولا تخضع للإرجاع أو الاستبدال إلا وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان منتجاتنا وصورها في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. ولا يمكننا ضمان دقة عرض أي لون على شاشة حاسوبك.
نحتفظ بالحق، دون التزام، في تقييد بيع منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو نطاق اختصاص قضائي. ويجوز لنا ممارسة هذا الحق حسب كل حالة على حدة. ونحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. وجميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت ودون إشعار، وفق تقديرنا المنفرد. كما نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. ويُعد أي عرض لمنتج أو خدمة على هذا الموقع باطلًا حيثما يكون محظورًا.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تشتريها أو تحصل عليها ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة ستُصحَّح.

القسم 6 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقدمه إلينا. ويجوز لنا، وفق تقديرنا المنفرد، تحديد الكميات المشتراة لكل شخص أو أسرة أو طلب أو إلغاؤها. وقد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من حساب العميل نفسه أو من خلاله، أو باستخدام بطاقة الائتمان نفسها، و/أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/أو الشحن نفسه. وإذا أجرينا تغييرًا على طلب أو ألغيناه، فقد نحاول إخطارك عبر البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة أو رقم الهاتف المقدَّم وقت تقديم الطلب. ونحتفظ بالحق في تقييد الطلبات التي نرى، وفق تقديرنا المنفرد، أنها مقدمة من تجار أو معيدي بيع أو موزعين، أو حظرها.

توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تجريها في متجرنا. وتوافق على تحديث معلومات حسابك وغيرها من المعلومات فورًا، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهائها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.

لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

القسم 7 - الأدوات الاختيارية
قد نتيح لك الوصول إلى أدوات تابعة لأطراف ثالثة لا نراقبها ولا نتحكم فيها ولا نتدخل فيها.
تقر وتوافق على أننا نتيح الوصول إلى هذه الأدوات «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد لها. ولا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق تنشأ عن استخدامك لأدوات الأطراف الثالثة الاختيارية أو تتعلق به.
أي استخدام منك للأدوات الاختيارية المتاحة عبر الموقع يكون بالكامل على مسؤوليتك ووفق تقديرك، وعليك التأكد من إلمامك بالشروط التي يقدم بموجبها مزودو الطرف الثالث المعنيون هذه الأدوات وموافقتك عليها.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع، بما في ذلك طرح أدوات وموارد جديدة. وتخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.

القسم 8 - روابط الأطراف الثالثة
قد يتضمن بعض المحتوى والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك روابط الأطراف الثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة غير تابعة لنا. ولسنا مسؤولين عن فحص محتواها أو دقته أو تقييمهما، ولا نضمن أي مواد أو مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي التزام أو مسؤولية عنها، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لأطراف ثالثة.
لا نتحمل المسؤولية عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء سلع أو خدمات أو موارد أو محتوى أو استخدامها، أو بأي معاملات أخرى تُجرى فيما يتصل بمواقع إلكترونية لأطراف ثالثة. يُرجى مراجعة سياسات الطرف الثالث وممارساته بعناية والتأكد من فهمها قبل الدخول في أي معاملة. ويجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الأطراف الثالثة إلى الطرف الثالث المعني.

القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم والمساهمات الأخرى
إذا أرسلت، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة، مثل المشاركات في المسابقات، أو أرسلت دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو عروضًا أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك، ويُشار إليها مجتمعةً باسم «التعليقات»، فإنك توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير أي تعليقات ترسلها إلينا ونسخها ونشرها وتوزيعها وترجمتها واستخدامها بأي طريقة أخرى وفي أي وسيط. ولسنا ملزمين ولن نكون ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ أو (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون التزام، مراقبة المحتوى أو تحريره أو إزالته إذا قررنا وفق تقديرنا المنفرد أنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو قاذف أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر، أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
توافق على ألا تنتهك تعليقاتك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو حقوق الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية أو حقوق الملكية. وتوافق أيضًا على ألا تحتوي تعليقاتك على مواد تشهيرية أو غير قانونية بأي شكل آخر أو مسيئة أو فاحشة، أو على أي فيروس حاسوبي أو برمجيات خبيثة أخرى قد تؤثر بأي شكل في تشغيل الخدمة أو أي موقع مرتبط بها. ولا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو انتحال شخصية غيرك، أو تضليلنا أو تضليل أطراف ثالثة بأي طريقة أخرى بشأن مصدر أي تعليقات. وتتحمل وحدك مسؤولية أي تعليقات تقدمها ودقتها. ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

القسم 10 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. اطّلع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي المعلومات المنشورة على موقعنا أو ضمن الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة أو سهو قد يتعلق بأوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوافر. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وفي تغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها غير دقيقة، وذلك في أي وقت ودون إشعار مسبق، بما في ذلك بعد تقديمك لطلبك.
لا نلتزم بتحديث المعلومات أو تعديلها أو توضيحها في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، معلومات الأسعار، إلا حسبما يقتضيه القانون. ولا ينبغي اعتبار أي تاريخ محدد لتحديث الخدمة أو أي موقع مرتبط بها أو تجديدهما دلالةً على تعديل جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع مرتبط بها أو تحديثها.

القسم 12 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى الواردة في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (a) لأي غرض غير قانوني؛ (b) لحث الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (c) لمخالفة أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو خاصة بالولايات أو أي أنظمة محلية؛ (d) للتعدي على حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو انتهاكها؛ (e) للمضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الانتقاص أو التخويف أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو الانتماء الإثني أو العرق أو العمر أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (f) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (g) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي ستُستخدم أو قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر في وظائف الخدمة أو تشغيلها، أو أي موقع مرتبط بها أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (h) لجمع المعلومات الشخصية للآخرين أو تتبعها؛ (i) لإرسال الرسائل المزعجة أو التصيد الاحتيالي أو إعادة التوجيه الاحتيالية أو انتحال الذرائع أو استخدام برامج العنكبوت أو الزحف أو استخراج البيانات؛ (j) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (k) للتدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو بأي موقع مرتبط بها أو بمواقع أخرى أو بالإنترنت أو التحايل عليها. ونحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط بها بسبب مخالفتك لأي من الاستخدامات المحظورة.

القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن ولا نقر ولا نتعهد بأن استخدامك لخدمتنا سيكون متواصلًا دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد تُستخلص من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر سحب الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت دون إشعارك.
توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك. وتُقدَّم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلالها، باستثناء ما نصرح به صراحةً، «كما هي» و«حسب توافرها» لاستخدامك، دون أي إقرارات أو ضمانات أو شروط من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالقابلية للتسويق أو الجودة التجارية أو الملاءمة لغرض معين أو المتانة أو الملكية أو عدم التعدي.
لن تكون KashmKari أو مديرونا أو مسؤولونا أو موظفونا أو الشركات التابعة لنا أو وكلاؤنا أو المتعاقدون معنا أو المتدربون لدينا أو موردونا أو مقدمو الخدمات لنا أو المرخِّصون لنا مسؤولين، تحت أي ظرف، عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المدخرات أو البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء استندت إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية، بما في ذلك الإهمال، أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، وتنشأ عن استخدامك لأي جزء من الخدمة أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو عن أي مطالبة أخرى تتعلق بأي شكل باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ نتيجة استخدام الخدمة أو أي محتوى أو منتج منشور أو مُرسل أو متاح بأي شكل آخر عبر الخدمة، حتى لو أُبلغنا بإمكانية حدوثها. ونظرًا إلى أن بعض الولايات أو نطاقات الاختصاص القضائي لا تسمح باستبعاد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية أو تقييدها، فإن مسؤوليتنا في تلك الولايات أو النطاقات ستُقيَّد إلى أقصى حد يسمح به القانون.

القسم 14 - التعويض
توافق على تعويض KashmKari وشركتنا الأم وشركاتنا التابعة والمرتبطة وشركائنا ومسؤولينا ومديرينا ووكلائنا والمتعاقدين معنا والمرخِّصين لنا ومقدمي الخدمات لنا والمتعاقدين من الباطن وموردينا ومتدربينا وموظفينا، والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، يقدمه أي طرف ثالث بسبب إخلالك بشروط الخدمة هذه أو بالمستندات التي تُدمج فيها بالإحالة إليها، أو ينشأ عن ذلك، أو بسبب انتهاكك لأي قانون أو لحقوق طرف ثالث.

القسم 15 - قابلية الفصل
إذا تقرر أن أي حكم من أحكام شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يظل ذلك الحكم قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعد الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولًا عن شروط الخدمة هذه. ولا يؤثر هذا القرار في صحة الأحكام المتبقية الأخرى أو قابليتها للتنفيذ.

القسم 16 - الإنهاء
تظل التزامات الأطراف ومسؤولياتهم الناشئة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه نافذة ما لم تُنهَ من قبلك أو من قبلنا وإلى حين ذلك. ويجوز لك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو عند التوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا، وفق تقديرنا المنفرد، أنك لم تلتزم بأي شرط أو حكم من شروط الخدمة هذه، أو اشتبهنا في عدم التزامك، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت ودون إشعار، وتظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء بما في ذلك ذلك التاريخ؛ و/أو يجوز لنا، تبعًا لذلك، منعك من الوصول إلى خدماتنا أو أي جزء منها.

القسم 17 - الاتفاقية الكاملة
لا يُعد عدم ممارستنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه أو عدم إنفاذه تنازلًا عن ذلك الحق أو الحكم.
تشكل شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة كامل الاتفاق والتفاهم بينك وبيننا، وتحكم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو عروض سابقة أو متزامنة، شفهية كانت أم مكتوبة، بينك وبيننا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة.
لا يجوز تفسير أي غموض في شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي صاغها.

القسم 18 - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك الخدمات بموجبها لقوانين الهند، وتُفسَّر وفقًا لها.

القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
يمكنك الاطلاع على أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفق تقديرنا المنفرد، في تحديث أي جزء من شروط الخدمة هذه أو تغييره أو استبداله من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا دوريًا للاطلاع على التغييرات. ويُعد استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني أو الخدمة أو الدخول إليهما بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه قبولًا لتلك التغييرات.

القسم 20 - معلومات الاتصال
يُرجى إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على info@kashmkari.com.